Politika zasebnosti

Zadnja sprememba: 31. julij 2026

V podjetju PEGO d. o. o. osebne podatke obdelujemo samo takrat, ko jih res potrebujemo – da odgovorimo na vaše povpraševanje, pripravimo ponudbo in izvedemo dobavo. Podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo tretjim osebam za njihove namene.

V tej politiki je zapisano, katere podatke zbiramo, zakaj, kako dolgo jih hranimo in kaj lahko od nas kadar koli zahtevate.

1. Kdo je upravljavec vaših podatkov

PEGO d. o. o.
Lava 2b, 3000 Celje, Slovenija
E-pošta: info@zascita-pego.si
Telefon: 03 428 50 00

Za vsa vprašanja o osebnih podatkih in za uveljavljanje pravic nam pišite na info@zascita-pego.si z zadevo »Varstvo osebnih podatkov«. Imenovanja pooblaščene osebe za varstvo podatkov nam zakon ne nalaga, zato je za to področje odgovorno vodstvo podjetja.

2. Katere podatke obdelujemo in na kateri podlagi

2.1 Povpraševanja in ponudbe

Ko izpolnite obrazec na naši spletni strani ali nam pišete po e-pošti, obdelujemo ime in priimek, e-poštni naslov, telefonsko številko, ime podjetja (če ga navedete) in vsebino vašega sporočila.

• Namen: priprava ponudbe, odgovor na povpraševanje, svetovanje pri izbiri opreme.
• Pravna podlaga: izvedba predpogodbenih ravnanj oziroma pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR).
• Ali je posredovanje obvezno: ime in e-poštni naslov potrebujemo, da vam lahko odgovorimo – brez njiju povpraševanja ne moremo obravnavati. Telefonska številka ni obvezna.

2.2 Poslovno sodelovanje in dobava

Če pride do naročila, obdelujemo tudi podatke o podjetju, naslov za dostavo, kontaktno osebo, podatke za izdajo računa in vsebino naročila.

• Namen: sklenitev in izvedba pogodbe, dobava, izdaja računa, reševanje reklamacij.
• Pravna podlaga: izvedba pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR) in izpolnjevanje zakonskih obveznosti na davčnem in računovodskem področju (člen 6(1)(c) GDPR).

2.3 E-novice in ponudbe

Občasno svojim strankam pošljemo obvestilo o novostih v ponudbi ali posebni ponudbi.

• Namen: neposredno trženje.
• Pravna podlaga: vaša privolitev (člen 6(1)(a) GDPR), pri obstoječih strankah pa naš zakoniti interes za obveščanje o sorodnih izdelkih (člen 6(1)(f) GDPR in 72. člen ZVOP-2).
• Kako se odjavite: v vsakem sporočilu je povezava za odjavo, lahko pa nam preprosto pišete na info@zascita-pego.si. Odjavo upoštevamo takoj, najpozneje v 15 dneh, in vas nato za trženjske namene ne kontaktiramo več. Odjava je brezplačna in ne vpliva na naše poslovno sodelovanje.

2.4 Uporabniški račun

Če imate na naši spletni strani uporabniški račun, obdelujemo uporabniško ime, e-poštni naslov in podatke, ki jih v računu shranite sami. Namen je upravljanje računa in dostop do vaših podatkov o naročilih, podlaga pa izvedba pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR).

2.5 Piškotki in delovanje spletne strani

Ob obisku spletne strani se samodejno obdelujejo IP naslov, vrsta brskalnika in naprave, obiskane strani in čas obiska.

• Namen: delovanje in varnost spletne strani, statistika obiska.
• Pravna podlaga: za nujno potrebne piškotke naš zakoniti interes za varno delovanje strani (člen 6(1)(f) GDPR), za vse ostale vaša privolitev, ki jo date v pasici ob prvem obisku (člen 6(1)(a) GDPR in ZEKom-2).
• Nastavitve: privolitev lahko kadar koli spremenite ali prekličete v Pravilniku o piškotkih.

2.6 Nagradne igre

Če sodelujete v naši nagradni igri, obdelujemo podatke, ki jih navedete ob prijavi, izključno za izvedbo igre in obveščanje nagrajencev. Podrobnosti so vedno v pravilih posamezne nagradne igre. Podatkov sodelujočih ne uporabljamo za trženje, razen če ste v to ločeno privolili.

2.7 Česa ne počnemo

Osebnih podatkov ne uporabljamo za avtomatizirano odločanje ali profiliranje, ki bi imelo za vas pravne učinke. Naša spletna stran ni namenjena otrokom in podatkov o otrocih namenoma ne zbiramo.

3. Kako dolgo hranimo podatke

Podatke o povpraševanjih hranimo do pet let, ker so nabavni cikli zaščitne opreme dolgi in se stranke pogosto vračajo z novim povpraševanjem ali obnovitvijo naročila – tako lahko nadaljujemo pogovor, ne da bi morali vse podatke znova zbirati. Kadar podatkov za noben namen več ne potrebujemo, jih izbrišemo ali nepovratno anonimiziramo.

4. Komu podatke posredujemo

Vaših podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo tretjim osebam za njihove lastne namene. Dostop imajo lahko:

• naši zaposleni, ki podatke potrebujejo za svoje delo,
• ponudnik gostovanja spletne strani in ponudnik e-poštnih storitev,
• zunanji izvajalec vzdrževanja spletne strani,
• ponudnik orodja za pošiljanje e-novic,
• računovodski servis,
• dostavne službe (samo podatki, potrebni za dostavo),
• ponudniki plačilnih storitev in banke,
• odvetniki, izterjevalci ali revizorji, kadar je to potrebno,
• državni organi, kadar tako zahteva zakon.

Z vsemi zunanjimi izvajalci, ki podatke obdelujejo v našem imenu, imamo sklenjene pogodbe o obdelavi podatkov po 28. členu GDPR.

5. Prenosi v tretje države

Osebne podatke praviloma obdelujemo v Evropski uniji.

Naša spletna stran za prikaz pisav uporablja storitev Google Fonts, pri kateri se lahko vaš IP naslov prenese na strežnike družbe Google v Združenih državah Amerike. Prenos poteka na podlagi okvira EU–US Data Privacy Framework in standardnih pogodbenih klavzul Evropske komisije. Drugih Googlovih storitev, kot sta Google Analytics ali Google reCAPTCHA, na spletni strani ne uporabljamo.

Če vsebino s platform Facebook ali Instagram odprete prek povezav na naši strani, za obdelavo na teh platformah veljajo njihove politike zasebnosti.

6. Vaše pravice

V zvezi s svojimi osebnimi podatki imate pravico:

• do seznanitve – izvedeti, katere podatke o vas obdelujemo, za katere namene in komu jih posredujemo, ter dobiti njihovo kopijo;
• do popravka – zahtevati popravek netočnih ali dopolnitev nepopolnih podatkov;
• do izbrisa – zahtevati izbris podatkov, kadar za obdelavo ni več podlage;
• do omejitve obdelave – zahtevati, da podatke zgolj hranimo, dokler se ne razjasni sporna okoliščina;
• do prenosljivosti – prejeti podatke v strojno berljivi obliki oziroma zahtevati prenos k drugemu upravljavcu;
• do ugovora – ugovarjati obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu. Če ugovarjate obdelavi za namene neposrednega trženja, obdelavo za ta namen takoj prekinemo, brez pojasnjevanja razlogov;
• do preklica privolitve – kadar je podlaga privolitev, jo lahko kadar koli prekličete, kar pa ne vpliva na zakonitost obdelave do preklica.

Kako pravico uveljavite: pišite nam na info@zascita-pego.si ali na PEGO d. o. o., Lava 2b, 3000 Celje. Odgovorimo vam najpozneje v enem mesecu od prejema zahteve. Če je zahteva zapletena, se rok lahko podaljša za dva meseca, o čemer vas obvestimo. Uveljavljanje pravic je brezplačno. Zaradi varnosti vas lahko prosimo za dodatne podatke, da preverimo, da zahtevo res vlaga posameznik, na katerega se podatki nanašajo.

Pravica do pritožbe: če menite, da vaše podatke obdelujemo nezakonito, se lahko pritožite pri nadzornem organu:

Informacijski pooblaščenec
Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
gp.ip@ip-rs.si · 01 230 97 30

Veseli bomo, če se najprej obrnete na nas – večino stvari rešimo hitreje in enostavneje neposredno.

7. Varnost podatkov

Podatke varujemo z organizacijskimi in tehničnimi ukrepi: dostop je omejen na zaposlene, ki ga za svoje delo potrebujejo, spletna stran deluje prek šifrirane povezave HTTPS, dostopi so zaščiteni z gesli, sistem in vtičniki se redno posodabljajo, izdelujemo redne varnostne kopije. Če bi kljub temu prišlo do kršitve varstva osebnih podatkov, ki bi lahko pomenila tveganje za vaše pravice, o tem obvestimo Informacijskega pooblaščenca v 72 urah in, kadar je tveganje visoko, tudi vas.

8. Spremembe te politike

Politiko občasno posodobimo – zaradi sprememb v naših storitvah ali zakonodaji. Vedno velja različica, objavljena na tej strani; datum zadnje spremembe je naveden na vrhu. Če bo sprememba bistvena, vas bomo o njej obvestili na spletni strani ali po e-pošti.

Povezano: Pravilnik o piškotkih